top of page

الأسئلة الشائعة

١

ما نوع الأثاث الذي نصنعه؟

نصنع أثاثًا من الملامين، على شكل دفعات للموزعين والمساحات التجارية الكبيرة مع تصاميم حسب طلب العميل. نحن متخصصون في غرف النوم وغرف نوم الشباب، وتركيبات غرف الطعام والأثاث المساعد (خزائن، كونترولات، مكتبات...).

بالإضافة إلى ذلك، لدينا حاليًا 5 مجموعات من النماذج الخاصة بنا.

٣

هل يمكنني تخصيص أثاثي؟

 

نعم، نقدم خيارات تخصيص في الأبعاد والألوان والتشطيبات. نحن نتكيف مع احتياجات عملائنا قدر الإمكان.

٥

ما هو وقت الإنتاج والتسليم؟

يختلف وقت الإنتاج حسب الكمية ونوع الأثاث، ولكن عادةً يتراوح بين 4 و 8 أسابيع. بالنسبة للشحنات الدولية، قد يختلف الوقت.

٧

هل نقدم ضمانًا على أثاثنا؟

في حال وجود أي عيب في التصنيع، نحن نتكفل بإصلاحات و/أو قطع الغيار.

٩

هل يمكنني زيارة المصنع لرؤية عمليات الإنتاج؟

نعم، نحن سعداء باستقبال الزيارات إلى مصنعنا. إذا كنت ترغب في تحديد موعد، يرجى الاتصال بفريقنا لترتيب زيارة ورؤية عمليات الإنتاج والمرافق الخاصة بنا عن كثب.

٢

هل لدينا حد أدنى للطلبات؟

كوننا مصنعين للدفعات، يختلف طلبنا حسب نوع الأثاث، ولكن بشكل عام، يتطلب الأمر حد أدنى من 50 وحدة لكل مرجع للطلبات المخصصة.

أما بالنسبة لمجموعاتنا، فيمكننا دراسة مقترحات مختلفة.

٤

ما المواد التي نستخدمها في تصنيع الأثاث؟

نستخدم بشكل رئيسي ملامين عالية الجودة مع شهادة بيئية لانبعاثات الفورمالديهايد من الفئة E1، بالإضافة إلى شهادات بيئية وجودة أخرى. نقدم تشطيبات وألوان مختلفة لنتكيف مع اتجاهات السوق واحتياجات عملائنا.

٦

هل نقوم بشحنات دولية؟

نعم، نحن مؤهلون للعمل دوليًا وإدارة الشحنات إلى دول مختلفة. يتم تنسيق شروط التسليم وفقًا لحجم الطلب، وموقع العميل، وطريقة الدفع.

٨

كيف يمكنني طلب عرض سعر؟

يمكنك طلب عرض سعر عن طريق الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. كلما قدمت لنا مزيدًا من المعلومات حول نوع الأثاث والكمية المطلوبة، كان العرض أكثر دقة.

١٠

هل نقدم عينات من المنتجات قبل إجراء طلب كبير؟​

نعم، يمكننا توفير عينات من المنتجات عند الطلب لتقييم الجودة والتشطيب قبل إجراء طلب بالجملة، بالإضافة إلى النماذج الأولية حتى الحصول على النتيجة النهائية. سيتم إدارة تفاصيل التكلفة والتسليم للعينات أو النماذج الأولية وفقًا لنوع المنتج والكميات المطلوبة.

Kiwi

Avenida de Úbeda, km 0.510
23100 Mancha Real (Jaén)
España

info@kiwihomeline.com


(+34) 953640427 

الاثنين - الخميس: 08:00  - 13:30  
15:00 -  18:00                         

الجمعة: 08:00 - 14:30               

السبت والأحد: مغلق                        

  • Facebook
  • X
  • Instagram
  • TikTok
bottom of page